Syarat dan Ketentuan ACE88

1 Penerimaan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu ("Pengguna") dan ACE88 ("Platform", "kami"). Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di situs web ace88.onl, termasuk namun tidak terbatas pada permainan slot, kasino langsung, Bingo, Pasang Taruhan olahraga, dan semua fitur terkait lainnya.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan ACE88 dalam bentuk apapun, kamu secara otomatis menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Persetujuan ini berlaku sejak kamu pertama kali mengakses platform dan terus berlaku selama Akun kamu aktif.

ACE88 berhak mengubah, memperbarui, atau memodifikasi Ketentuan ini kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Namun untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, kami akan berupaya memberikan notifikasi melalui email atau pemberitahuan di dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk menggunakan layanan ACE88, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan berikut ini:

• Berusia minimal 18 tahun atau sesuai batas usia legal di yurisdiksimu yang berlaku untuk aktivitas perjudian online, mana yang lebih tinggi.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Bukan warga negara atau penduduk tetap dari yurisdiksi di mana penggunaan layanan perjudian online dilarang secara hukum.
• Tidak sedang melakukan self-exclusion dari platform perjudian online manapun.
• Mendaftar atas nama sendiri, bukan atas nama orang lain atau entitas korporasi.

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di ACE88. Kepemilikan lebih dari satu Akun ("multi-accounting") merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan semua Akun terkait dan penyitaan seluruh saldo yang ada.

ACE88 berhak melakukan verifikasi identitas (KYC — Know Your Customer) kapan pun selama kamu menggunakan layanan kami. Proses KYC dapat mencakup permintaan dokumen identitas resmi, bukti alamat, dan verifikasi metode pembayaran. Kegagalan memenuhi permintaan verifikasi dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembatasan sementara atau permanen atas Akun-mu.

3 Ketentuan Akun

Saat mendaftar di ACE88 , kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang dimaksud meliputi nama lengkap sesuai KTP, alamat email aktif, nomor telepon yang dapat dihubungi, dan data lain yang diminta pada formulir pendaftaran.

Kamu bertanggung jawab penuh atas:

• Kerahasiaan password dan semua informasi login Akun-mu.
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun-mu, baik yang kamu lakukan sendiri maupun oleh pihak ketiga yang mendapatkan akses karena kelalaianmu.
• Memperbarui informasi profil jika terjadi perubahan data, terutama data kontak dan rekening pembayaran.

ACE88 tidak bertanggung jawab atas kerugian apapun yang timbul akibat akses tidak sah ke Akun-mu yang disebabkan oleh kegagalanmu menjaga kerahasiaan kredensial login. Segera hubungi tim dukungan ACE88 jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun-mu.

4 Deposit & Pembayaran

ACE88 menerima Deposit dalam mata uang Rupiah (IDR) melalui metode pembayaran resmi yang tersedia di halaman Deposit, termasuk DANA, OVO, GoPay, QRIS, dan transfer bank lokal (BCA, BRI, BNI, Mandiri). Daftar metode pembayaran dapat berubah sewaktu-waktu dan ACE88 akan memperbarui informasi tersebut di halaman Deposit secara berkala.

Ketentuan penting terkait Deposit:

• Semua Deposit harus berasal dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama pengguna yang sama dengan Akun ACE88.
• ACE88 tidak menerima Deposit dari pihak ketiga atau rekening bersama.
• Minimum dan maksimum jumlah Deposit disesuaikan dengan metode pembayaran yang dipilih dan tercantum di halaman Deposit.
• ACE88 tidak memungut biaya administrasi untuk proses Deposit; namun biaya yang dibebankan oleh penyedia layanan pembayaran (jika ada) menjadi tanggung jawab pengguna.
• Dana yang sudah masuk ke saldo Akun tidak dapat dikembalikan ke rekening asal kecuali melalui proses Penarikan reguler.

5 Penarikan Dana

Pengguna dapat melakukan Penarikan saldo kemenangan kapan pun, tunduk pada ketentuan berikut ini:

• Akun harus sudah melalui proses verifikasi identitas (KYC) yang lengkap sebelum Penarikan pertama dapat diproses.
• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama pemilik Akun yang sama.
• Jika bonus pernah diklaim, syarat rollover yang berlaku untuk bonus tersebut harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik.
• ACE88 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sebelum memproses Penarikan dalam jumlah besar.
• Waktu pemrosesan Penarikan bervariasi tergantung metode yang dipilih dan jam operasional bank terkait.

ACE88 berkomitmen memproses permintaan Penarikan secepat mungkin. Dalam kondisi normal, Penarikan diproses dalam waktu kerja yang berlaku. ACE88 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia layanan pembayaran di luar kendali kami.

6 Bonus & Promosi

ACE88 menawarkan berbagai bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum di halaman Promosi masing-masing penawaran. Dalam hal terjadi konflik antara ketentuan umum ini dengan syarat promosi spesifik, maka syarat promosi spesifik yang berlaku.

Ketentuan umum bonus ACE88:

• Setiap bonus hanya dapat diklaim satu kali per pengguna atau per rumah tangga, kecuali dinyatakan lain.
• Bonus tidak dapat ditransfer ke Akun lain atau ditukar dengan uang tunai secara langsung.
• ACE88 berhak membatalkan bonus dan menahan hasil kemenangan yang diperoleh dari bonus jika terbukti ada penyalahgunaan, termasuk multi-accounting atau koordinasi antar pemain untuk mengeksploitasi promosi.
• Penggunaan software otomatis, bot, atau metode curang lainnya untuk mengklaim atau memenuhi syarat rollover bonus adalah pelanggaran berat dan dapat mengakibatkan penutupan Akun permanen.
• ACE88 berhak mengubah, menarik, atau membatalkan promosi kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

7 Aturan Permainan

ACE88 menyediakan berbagai kategori permainan dari provider berlisensi resmi, termasuk Permainan Slot, kasino langsung, Bingo, dan Pasang Taruhan olahraga. Setiap kategori permainan memiliki aturan spesifik yang berlaku dan ditampilkan langsung di dalam antarmuka permainan terkait.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua permainan di ACE88:

• Semua hasil permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga audit independen, kecuali untuk permainan live casino yang menggunakan dealer manusia secara langsung.
• Kemenangan yang diperoleh dari permainan yang mengalami gangguan teknis (bug, error sistem, atau masalah konektivitas) akan ditinjau dan diselesaikan berdasarkan catatan server ACE88 yang menjadi acuan resmi.
• Dalam kondisi terjadi perselisihan antara hasil yang ditampilkan di perangkat pengguna dan catatan server ACE88, maka catatan server yang dianggap sah.
• ACE88 berhak membatalkan permainan atau transaksi taruhan jika terdeteksi adanya kerusakan teknis yang mempengaruhi keadilan hasil permainan.
• Untuk Pasang Taruhan olahraga dan Sepak Bola, berlaku aturan tambahan yang tersedia di halaman Pasang Taruhan.

8 Perilaku yang Dilarang

Pengguna ACE88 dilarang keras melakukan hal-hal berikut ini. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan Akun permanen, penyitaan saldo, dan/atau tindakan hukum yang berlaku:

• Mendaftarkan lebih dari satu Akun (multi-accounting), baik menggunakan data asli maupun data palsu.
• Memberikan informasi identitas yang palsu, menyesatkan, atau tidak akurat saat pendaftaran maupun proses verifikasi.
• Menggunakan software pihak ketiga, bot, algoritma otomatis, atau perangkat apapun yang dirancang untuk memberikan keuntungan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan tindakan yang dapat dikategorikan sebagai pencucian uang, termasuk Deposit dan Penarikan berulang tanpa aktivitas bermain yang signifikan.
• Mengeksploitasi bug, celah teknis, atau kesalahan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak seharusnya.
• Berkolusi dengan pemain lain atau pihak ketiga untuk memanipulasi hasil permainan atau klaim bonus.
• Melakukan tindakan pelecehan, ancaman, atau intimidasi terhadap staf ACE88 maupun pengguna lainnya melalui media apapun.
• Melanggar hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat tinggalmu dalam kaitannya dengan penggunaan layanan ACE88.

9 Privasi & Data

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi pengguna ACE88 diatur secara lengkap dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menerima Ketentuan ini, kamu juga menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ACE88.

Secara ringkas, ACE88 berkomitmen untuk:

• Melindungi data pribadi pengguna dengan enkripsi SSL 256-bit standar perbankan pada semua transmisi data.
• Tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
• Menggunakan data hanya untuk tujuan operasional platform, verifikasi identitas, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan.
• Memberikan hak kepada pengguna untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadinya sesuai ketentuan yang berlaku.

Untuk informasi lengkap tentang praktik privasi ACE88, silakan kunjungi halaman Kebijakan Privasi.

10 Penghentian Layanan

ACE88 berhak, atas kebijaksanaannya sendiri, untuk menangguhkan atau menutup Akun pengguna secara permanen tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika terdapat alasan yang cukup, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Ketentuan ini, kecurigaan aktivitas penipuan, atau keputusan bisnis internal.

Pengguna juga dapat menutup Akun-nya sendiri kapan pun dengan menghubungi tim dukungan ACE88. Sebelum penutupan Akun diproses, saldo yang tersisa (setelah dikurangi saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover) dapat ditarik sesuai prosedur Penarikan yang berlaku.

Dalam hal ACE88 menghentikan layanan platformnya secara keseluruhan, pengguna akan diberikan pemberitahuan yang wajar dan kesempatan untuk menarik saldo yang tersisa sebelum tanggal penghentian efektif.

11 Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, ACE88 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian finansial apapun yang timbul dari aktivitas bermain di platform, termasuk kekalahan dalam permainan.
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan sistem, masalah infrastruktur, atau kejadian di luar kendali ACE88 (force majeure).
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan ACE88.
• Tindakan atau kelalaian pihak ketiga, termasuk penyedia layanan pembayaran, provider game, atau penyedia layanan internet.

ACE88 tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan. Kami berkomitmen untuk meminimalkan downtime dan menyelesaikan masalah teknis secepat mungkin, namun ketersediaan layanan tidak dijamin 100%.

12 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku pada yurisdiksi di mana ACE88 beroperasi. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau penggunaan layanan ACE88 akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditentukan oleh ACE88, yang dapat mencakup mediasi, arbitrase, atau jalur hukum yang berlaku.

Jika salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari sisa Ketentuan, dan sisa Ketentuan lainnya tetap berlaku penuh dan mengikat.

13 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, tim ACE88 siap membantu kapan pun melalui kanal dukungan resmi yang tersedia di platform. Untuk pertanyaan terkait privasi dan perlindungan data, kamu dapat menghubungi tim khusus kami melalui alamat email resmi yang tercantum di halaman Tentang Kami.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan serius terkait Ketentuan ini dalam waktu kerja yang wajar. Pastikan untuk menyertakan nomor Akun-mu dalam setiap komunikasi agar tim kami dapat memberikan bantuan yang lebih cepat dan tepat sasaran.